Hemen kayıt olun

1. Taraflar

İşbu Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Hizmet Sağlayıcı: Hayri Kütük (“Karekod.online” veya “Sağlayıcı”)
Adres: Menderes mah. 377.Sokak No6 – Vergi No: 6070507328
E-posta: destek@karekod.online – Telefon: 0850 304 76 82

Kullanıcı: Karekod.online’a üye olan gerçek/tüzel kişi (“Kullanıcı”)

Kullanıcı’nın üyelik oluşturması ve/veya hizmetleri kullanmaya başlamasıyla elektronik ortamda kurulmuştur.

2. Konu ve Kapsam

Sözleşme; Karekod.online üzerinden dijital menü oluşturma-yönetme, QR kod ile menüye yönlendirme, tercihe bağlı olarak NFC etiket/kart ile menüye erişim, tasarım/şablon araçları, analiz/raporlama ve benzeri panel özelliklerinin kullanım şartlarını düzenler.

3. Tanımlar

Panel: Kullanıcı’nın menü içeriklerini yönettiği yönetim ekranı.

Menü İçeriği: Ürün/kategori adları, açıklamalar, fiyatlar, görseller, alerjen/besin/porsiyon bilgileri, duyurular vb.

QR/NFC Yönlendirme: Misafirin QR okutarak veya NFC ile dokunarak Kullanıcı’nın menü sayfasını açması.

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

4.1. Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu; işletme adına işlem yapmaya yetkili olduğunu kabul eder.

4.2. Kullanıcı, hesap bilgileri ve şifre güvenliğinden sorumludur. Hesap üzerinden yapılan işlemler Kullanıcı tarafından yapılmış sayılır.

4.3. Şüpheli erişim halinde Kullanıcı derhal destek@karekod.online adresine bildirimde bulunur.

5. Hizmetin Kullanımı

5.1. Kullanıcı, Panel üzerinden menüsünü oluşturabilir ve yayınlayabilir; içerik/görsel/fiyat değişiklikleri yaptıktan sonra menü sayfasında güncellemeler yayına alınır.

5.2. Sağlayıcı, yalnızca güvenlik, performans ve mevzuata uyum için gerekli teknik güncellemeleri yapabilir. Ancak Kullanıcı’ya tahsis edilen alt alan adı (URL) yapısı değiştirilemez; menüye erişimi kesintiye uğratacak veya Kullanıcı’nın aktif olarak kullandığı işlevleri kısıtlayacak değişiklikler yapılmaz. Zorunlu haller dışında, menü erişimini etkileyecek değişiklikler için makul süre önce bilgilendirme yapılır.

5.3. Bazı özellikler “yakında” olarak duyurulabilir; duyurulan özelliklerin kapsamı ve zamanlaması operasyonel/teknik gerekçelerle değişebilir.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

6.1. Menü İçeriği’nin hukuka uygunluğundan ve doğruluğundan Kullanıcı sorumludur.

6.2. Kullanıcı; üçüncü kişilere ait telifli görselleri, markaları, ticari unvanları, menü metinlerini izinsiz kullanmayacağını; gerekli izin/lisansları alacağını kabul eder.

6.3. Kullanıcı, menüsünde yer alan fiyat/ürün/alerjen/besin gibi bilgilerin güncel ve mevzuata uygun olmasını sağlar.

7. Yasaklı Kullanım

Kullanıcı; hukuka aykırı içerik, yanıltıcı beyan, sahte işletme/kimlik kullanımı, zararlı yazılım, sistem açıklarını istismar, veri kazıma (scraping), yetkisiz erişim denemeleri, tersine mühendislik, otomasyonla aşırı istek, altyapıyı kesintiye uğratma fiillerini gerçekleştirmeyeceğini kabul eder. Aksi halde Sağlayıcı, hesabı askıya alabilir/sonlandırabilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

8.1. Karekod.online’a ait yazılım, tasarım, şablonlar, arayüzler, marka ve alan adı üzerindeki tüm haklar Sağlayıcı’ya aittir.

8.2. Kullanıcı’ya, Sözleşme süresince hizmeti kullanması için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir.

8.3. Kullanıcı’nın yüklediği Menü İçeriği üzerindeki haklar Kullanıcı’da kalır; Sağlayıcı, hizmeti sunmak için gerekli ölçüde içeriği barındırma/işleme/iletme hakkına sahiptir.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

9.1. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar [KVKK Aydınlatma Metni Linki] ve [Gizlilik Politikası Linki] kapsamında yürütülür.

9.2. Sağlayıcı, hizmetin çalışması için gerekli teknik log/cihaz/ziyaret verilerini toplayabilir; anonim/istatistiksel raporlamalar üretebilir.

10. Ücretlendirme, Paketler, İade ve İptal

10.1. Paketler ve Ücretler

Kullanıcı, seçtiği pakete göre aşağıdaki koşullarla hizmet alır:

1 Yıllık Pro: 599 TL/ay (12 ay ücret) → Toplam: 7.188 TL + 1 ay hediye (13 ay kullanım)

2 Yıllık Pro: 549 TL/ay (24 ay ücret) → Toplam: 13.176 TL + 3 ay hediye (27 ay kullanım)

Şube sayısı ve trafik hacmine göre özel fiyatlandırma uygulanabilir; bu durumda ücretler teklif ile belirlenir.

10.2. Ödeme Şekli
Paket ücretinin tahsilat yöntemi (peşin/taksit/yenileme vb.) ödeme ekranında veya teklif formunda belirtilen şekilde uygulanır.

10.3. Hediye Süre Kullanımı
Hediye süreler, seçilen paket süresine ek olarak tanımlanır; nakde çevrilemez, devredilemez ve farklı bir hizmete mahsup edilemez.

10.4. İade Politikası
Hizmet ve paket ödemelerinde iade yapılmaz.

10.5. Ödeme Yapılmaması ve Hizmetin Durdurulması
Kullanıcı, ödeme yapmadığı takdirde Sağlayıcı hizmeti kısmen/tamamen askıya alma ve/veya sonlandırma hakkına sahiptir. Askıda geçen süreler için telafi, uzatma veya bedel iadesi talep edilemez.

10.6. İptal (Yenilemenin Durdurulması)
Kullanıcı, hizmeti sonlandırmak istediğinde bir sonraki dönem için ödeme yapmayarak yenilemeyi durdurabilir. Bu durumda, daha önce yapılan ödemeler için iade yapılmaz.

10.7. Vergiler
KDV ve diğer vergilerin uygulaması dahil olarak fiyatlandırma/ödeme ekranında belirtilir.

11. Bakım, Güncelleme ve Kesintiler

11.1. Planlı bakım çalışmaları yapılabilir. Mümkün olduğunda önceden bilgilendirme yapılır.

11.2. İnternet servis sağlayıcıları, üçüncü taraf servisler, mücbir sebepler veya teknik arızalar nedeniyle kesinti yaşanabilir; Sağlayıcı makul çabayla hizmeti yeniden işler hale getirir.

12. Destek ve İletişim

Kullanıcı destek taleplerini destek@karekod.online adresi ve/veya Panel içi destek kanalları üzerinden iletebilir.

13. Sözleşmenin Süresi, Askıya Alma ve Fesih

13.1. Sözleşme, Kullanıcı üyeliğini sonlandırana veya Sağlayıcı tarafından feshedilene kadar yürürlüktedir.

13.2. Sözleşme ihlali, kötüye kullanım veya hukuki risk görülmesi halinde Sağlayıcı hesabı askıya alabilir veya feshedebilir.

14. Sorumluluğun Sınırlandırılması

14.1. Sağlayıcı; Kullanıcı’nın Menü İçeriği’nin doğruluğundan, fiyat/ürün hatalarından, mevzuata aykırılıklardan sorumlu değildir.

14.2. Sağlayıcı; dolaylı zararlar (kâr kaybı, itibar kaybı vb.) için sorumluluk kabul etmez.

14.3. Sağlayıcı’nın sorumluluğu, kusuru oranında ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

15. Değişiklikler

Sağlayıcı, Sözleşme’yi güncelleyebilir. Güncellemeler platformda yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcı hizmeti kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.

16. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul/Esenler Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici niteliğinde Kullanıcı için tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklıdır.

17. Yürürlük ve Kabul

Kullanıcı, “Üye Ol/Kaydol/Sözleşmeyi Kabul Ediyorum” benzeri onay işlemiyle Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sürüm/Tarih: [v1.0 – 01.12.2025]