İşbu Gizlilik Sözleşmesi (“Politika”), Karekod.online hizmetleri kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve güvenliğine ilişkin esasları açıklar.
- Hesap bilgileri: ad-soyad/unvan, e-posta, telefon, şifre (şifreler hashlenmiş olarak saklanır).
- İşletme bilgileri: işletme adı, şube bilgileri, adres gibi kullanıcı tarafından girilen bilgiler.
- Menü içerikleri: ürün/kategori adları, açıklamalar, fiyatlar, görseller ve benzeri içerikler.
- Teknik veriler: IP, cihaz/tarayıcı bilgisi, tarih-saat, hata kayıtları ve güvenlik logları.
- Analitik veriler: ziyaret sayıları, sayfa görüntüleme, masa/alan bazlı görüntüleme gibi anonim/istatistiksel metrikler.
Not: Menü ziyaretçilerinin (misafirlerin) kimlik bilgileri istenmez; analitikler ağırlıklı olarak anonim/metrik düzeyindedir.
- Hizmeti sunmak ve hesabınızı yönetmek
- Menünüzü yayınlamak, güncellemek ve QR/NFC erişimini sağlamak
- Destek süreçlerini yürütmek
- Güvenlik, sahteciliği önleme ve sistem bütünlüğünü koruma
- Ürün geliştirme ve performans iyileştirmeleri (anonim/istatistiksel analizlerle)
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek
Kişisel veriler; KVKK kapsamında sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.
Kişisel veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve gizlilik yükümlülüğü altında; altyapı, barındırma (hosting), e-posta gönderimi ve benzeri teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bunun dışında, açık onayınız olmadan pazarlama amaçlı üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve hizmetin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesap kapatılması halinde, mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar hariç olmak üzere, veriler makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.
- Şifreler hashlenmiş şekilde saklanır
- Erişim yetkileri sınırlandırılır
- Güvenlik logları ve izleme ile kötüye kullanım önlenir
Kullanıcı da hesap güvenliği için şifresini paylaşmamalı ve güvenli cihazlar kullanmalıdır.
Site ve panelin çalışması için gerekli çerezler kullanılabilir. Analitik amaçlı çerezler varsa, çerez yönetimi/aydınlatma metni üzerinden bilgilendirme yapılır.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme (mevzuat sınırları içinde)
- Kanuni şartlar oluştuğunda itiraz etme
Taleplerinizi [E-posta] üzerinden iletebilirsiniz.
Bu Politika güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.